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¿Qué información recopilamos?
Recopilamos información que tú nos proporcionas directamente, como:
- Nombre, correo electrónico y número de contacto cuando completas formularios.
- Información de tu empresa, si aplicas para una demo o consultas comerciales.
- Datos que introduces al usar nuestras soluciones (por ejemplo, flujos de automatización o preguntas frecuentes).
- También recopilamos información automáticamente, como:
- Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y tiempo de permanencia.
- Datos de uso y actividad dentro de nuestras plataformas.
¿Para qué usamos tu información?
Usamos la información recopilada para:
- Enviar comunicaciones relevantes, como actualizaciones o promociones (si diste tu consentimiento).
- Personalizar tu experiencia dentro de nuestras herramientas.
- Brindarte soporte técnico o comercial.
- Proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios.
- Analizar tendencias de uso para mejorar nuestra tecnología.
¿Cómo protegemos tus datos?
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo: Encriptación de datos en tránsito y en reposo. Buenas prácticas de DevSecOps y monitoreo continuo.
Cookies y tecnologías similares
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Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección o eliminación de tu información.
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- Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertos casos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a contacto@SimiAI.com.
Retención de datos
Conservamos tu información mientras sea necesaria para brindarte el servicio, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas. Luego, los datos se eliminan de forma segura.
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos si los cambios son sustanciales. Te sugerimos revisarla periódicamente.
Contacto
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